Het oplossen van een HP Scanjet G3110

Een begroting scanner geproduceerd door Hewlett-Packard in 2008, de Scanjet G3110 kunt scannen met een resolutie van 4.800 pixels-per inch. Het is ook verkocht als een Fotoscanner, zoals het is geschikt voor maximaal vier dia's tegelijk, of een vijf-frame strook van 35 mm film scannen. Aantal potentiƫle problemen die kunt u met uw Scanjet G3110 ondervinden bevatten initialisatie fouten, problemen bij het communiceren met uw computer of software beschadigd.

Instructies

Scanner niet gevonden

1

Sluit alle geopende HP-software op uw computer.

2

Ontkoppel de USB-kabel die de scanner is aangesloten op uw computer.

3

Opnieuw opstarten uw computer, wacht 60 seconden tussen het uitschakelen van het vervolgens op opnieuw.

4

Sluit de scanner aan op uw computer met behulp van de USB-kabel. Zorg ervoor dat de kabel correct is aangesloten op de scanner--het USB-symbool moet worden naar boven.

Niet-Scan

5

Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten op de scanner.

6

Druk op de schakelaar de scanner om uit te schakelen. Wacht 60 seconden en zwenking op weerom voort weer.

7

Start de computer waarop de scanner is aangesloten.

Softwareproblemen

8

Klik op "Instellingen" onder het Menu Start op uw computer.

9

Selecteer "Control Panel" en klik op "Toevoegen of wegnemen programma."

10

Kies "HP Scanjet G3110" en klik op "Verwijderen".

11

Klik nogmaals op "Toevoegen of wegnemen programma".

12

Selecteer "HP Photosmart" en klik op "Verwijderen".

13

Plaats de CD-ROM van de HP Photosmart in optische-schijfeenheid van de computer.

14

Volg de instructies op het scherm om de software opnieuw te installeren.

Tips & waarschuwingen

  • Ontkoppel alle kabels van de scanner om te testen of het probleem dat u met uw scanner ondervindt een hardwareprobleem is. Sluit de kabels weer aan en Let op de scanner. Het vervoer moet verplaatsen voorwaarts en achterwaarts en de lamp moet inschakelen. Als een van deze dingen niet gebeurt, moet u wellicht een probleem met de hardware van uw scanner.